Kargo hizmetleri hakkında bilmeniz gerekenler
Gönderinizin çıkış ve varış noktası, gönderi türü, ağırlığı, ölçüleri ve zaman ihtiyacına göre uygun taşıma seçeneği değişebilir. Aşağıdaki sorular, müşterilerimizin kargo süreçleriyle ilgili en sık yönelttiği konular hakkında genel bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Genel Kargo Soruları
VIP Kargo hangi hizmetleri sunuyor? +
VIP Kargo; uçak kargo, ekspres kargo, acil kargo, hızlı kargo, şehirler arası kargo ve kurye ihtiyaçları için gönderinin özelliklerine göre uygun taşıma seçeneklerinin planlanmasına yardımcı olur.
Hizmet seçimi; gönderinin çıkış ve varış noktası, gönderi türü, zaman ihtiyacı ve diğer operasyonel şartlara göre değerlendirilir.
Uçak kargo nedir? +
Uçak kargo, gönderilerin hava yolu taşımacılığı kullanılarak farklı şehirler arasında hızlı şekilde ulaştırılması için kullanılan taşıma yöntemidir.
Özellikle zaman açısından önemli evrak, paket ve uygun ticari gönderiler için değerlendirilebilir.
Kargo göndermek için hangi bilgiler gereklidir? +
Öncelikle gönderinin çıkış ve varış noktası, gönderi türü, yaklaşık ağırlığı veya ölçüleri ve teslimatla ilgili zaman ihtiyacının bilinmesi faydalıdır.
Bu bilgiler taşıma seçeneğinin ve fiyatlandırmanın daha doğru şekilde değerlendirilmesine yardımcı olur.
Kargo talebimi nasıl oluşturabilirim? +
Telefon veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilir, gönderinizin bilgilerini paylaşabilirsiniz.
Web sitesindeki kargo talep formunu kullanarak da çıkış, varış ve gönderi bilgilerinizi iletebilirsiniz.
Uçak Kargo Soruları
Uçak kargo ile hangi gönderiler taşınabilir? +
Taşıma şartlarına uygun evrak, paket, ticari gönderi ve farklı gönderi türleri uçak kargo için değerlendirilebilir.
Gönderinin içeriği, ağırlığı, ölçüleri ve ilgili taşıma kurallarına uygunluğu dikkate alınır.
Uçak kargo teslimatı ne kadar sürer? +
Teslimat süresi sabit değildir. Çıkış ve varış şehirleri, uçuş planı, gönderinin kabul zamanı, gönderi özellikleri ve teslimat şekline göre değişebilir.
Uçak kargo ile evrak gönderebilir miyim? +
Taşıma şartlarına uygun evrak ve belgeler için uçak kargo seçeneği değerlendirilebilir.
Özellikle zaman açısından önemli belgeler için çıkış ve varış bilgilerini paylaşarak uygun taşıma seçenekleri hakkında bilgi alabilirsiniz.
Ticari ürünler uçak kargo ile gönderilebilir mi? +
Taşıma şartlarına ve ilgili kurallara uygun ticari gönderiler için uçak kargo seçeneği değerlendirilebilir.
Gönderinin içeriği, ağırlığı, ölçüleri ve gerekli diğer bilgiler işlem öncesinde paylaşılmalıdır.
Türkiye'nin hangi şehirlerine uçak kargo gönderilir? +
Uçuş ve taşıma imkanlarına göre Türkiye'nin birçok noktasına uçak kargo çözümleri değerlendirilebilir.
Ankara, İstanbul, İzmir, Antalya, Adana, Gaziantep, Kayseri, Konya, Samsun, Trabzon, Van, Erzurum, Diyarbakır, Dalaman, Bodrum ve diğer noktalar için gönderi bilgilerinizi paylaşarak bilgi alabilirsiniz.
Kargo Fiyatları
Uçak kargo fiyatı nasıl hesaplanır? +
Kargo fiyatı; çıkış ve varış noktası, gönderinin türü, ağırlığı, hacmi, ölçüleri, teslimat şekli ve talep edilen hizmete göre değişebilir.
Bu nedenle net fiyat için gönderi bilgilerinin paylaşılması gerekir.
Kargo ücretini nasıl öğrenebilirim? +
Telefon veya WhatsApp üzerinden gönderinizin çıkış ve varış noktası, gönderi türü ve mümkünse ağırlık veya ölçü bilgilerini paylaşabilirsiniz.
Gönderi bilgileriniz değerlendirildikten sonra uygun taşıma seçeneği hakkında bilgi verilebilir.
Fiyat almak için kargoyu önceden göndermem gerekiyor mu? +
Hayır. Fiyat bilgisi almak için gönderiyi önceden teslim etmeniz gerekmez.
Gönderinin temel özelliklerini paylaşmanız, taşıma seçeneğinin değerlendirilmesi için yeterli olabilir.
Teslimat Hakkında
Aynı gün teslimat mümkün mü? +
Bazı güzergahlar ve gönderiler için aynı gün teslimat mümkün olabilir.
Uygunluk; çıkış ve varış noktası, gönderinin kabul zamanı, uçuş veya taşıma planı ve teslimat koşullarına göre değerlendirilir.
Kargom adresimden teslim alınabilir mi? +
Teslim alma yöntemi gönderinin bulunduğu konum, hizmet türü ve operasyon koşullarına göre değişebilir.
Adresten teslim alma ihtiyacınızı talep oluştururken belirtmeniz halinde uygun seçenek değerlendirilebilir.
Kargom adrese teslim edilir mi? +
Teslimat yöntemi gönderinin güzergahına, hizmet türüne ve operasyon koşullarına göre belirlenebilir.
Adrese teslim ihtiyacınızı önceden belirtmeniz önemlidir.
Teslimat süresi neden gönderiden gönderiye değişir? +
Her gönderinin çıkış ve varış noktası, kabul zamanı, taşıma şekli ve teslimat koşulları farklı olabilir.
Özellikle uçak kargoda uçuş planı ve gönderinin kabul zamanı teslimat sürecini etkileyebilir.
Gönderi İşlemleri
Kargo göndermek için paketleme gerekli mi? +
Gönderinin zarar görmemesi için içeriğine, ölçülerine ve taşıma şartlarına uygun şekilde paketlenmesi önemlidir.
Hassas veya özel nitelikli gönderiler için paketleme gereksinimleri gönderinin özelliklerine göre değerlendirilmelidir.
Kargo gönderirken ağırlık bilgisi gerekli mi? +
Evet. Mümkün olduğunda yaklaşık ağırlık ve ölçü bilgilerinin paylaşılması fiyatlandırma ve taşıma planlaması açısından faydalıdır.
Gönderi içeriğini bildirmem gerekiyor mu? +
Gönderinin doğru şekilde değerlendirilmesi için içeriği hakkında doğru ve yeterli bilgi verilmesi önemlidir.
Taşınması mevzuat veya taşıma kuralları kapsamında kısıtlanan gönderiler ayrıca değerlendirilmelidir.
Kargo talebimi ne kadar önce bildirmeliyim? +
Özellikle zaman kritik gönderilerde mümkün olduğunca erken bilgi verilmesi planlama açısından avantaj sağlar.
Uçak kargoda uçuş planı ve kabul zamanları önemli olduğundan, acil gönderilerinizi önceden bildirmeniz önerilir.
Acil ve Ekspres Kargo
Acil kargo hizmeti nedir? +
Acil kargo, zaman açısından kritik olan gönderiler için gönderinin çıkış ve varış bilgilerine göre hızlı taşıma seçeneklerinin değerlendirilmesini sağlayan hizmettir.
Ekspres kargo nedir? +
Ekspres kargo, standart taşıma sürecine göre daha hızlı teslimat ihtiyacı bulunan gönderiler için uygun taşıma seçeneğinin planlanmasına yönelik hizmettir.
Kargomun acil olduğunu nasıl belirtebilirim? +
Telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçerken gönderinizin zaman kritik olduğunu belirtmeniz yeterlidir.
Çıkış ve varış şehirleriyle birlikte gönderi türünü paylaşmanız, uygun taşıma seçeneğinin değerlendirilmesine yardımcı olur.
Ekspres kargo ile normal kargo arasındaki fark nedir? +
Ekspres hizmette öncelik, gönderinin zaman ihtiyacına uygun daha hızlı taşıma seçeneklerinin değerlendirilmesidir.
Ancak gerçek teslimat süresi güzergah, kabul zamanı, taşıma planı ve gönderi özelliklerine göre değişebilir.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Çıkış ve varış şehirlerinizi, gönderi türünü ve zaman ihtiyacınızı WhatsApp üzerinden iletin. Gönderiniz için uygun taşıma seçenekleri hakkında bilgi verelim.